退換貨政策

退換貨安排


為使您能獲得方便愉快的購物體驗您可於收到貨品起 7 天內免費退還或更換貨品。

若然符合以下條件您可以退 / 換貨並獲得全額退款。請確定您已細心閱讀退換貨須知, 並Facebook Message聯絡客服申請退貨:


退換貨條件

1.派送貨品與訂單所列明的貨品不相符

2.貨品有損毀,瑕疵和品質問題


退換貨須知


1. 收到貨品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題,你可在簽收貨品後的7天內辦理退貨,限期後恕不接受。 

2. 所有貨品均需以其出售的原狀,即包裝和紙牌標籤的形式退回。若貨品曾遭破損、修改或損毀,均不會獲得退款。在我們收到退貨前您有責任保管貨品請小心處理。


**附合退貨條件之回程郵費將於收貨確認後退回。

**使用Stripe付款之訂單將會扣除手續費後退回 (每單 3.4% + HKD2.35 *只供參考,最終手續費請查閱www.strip.com)

如欲取消未出貨的訂單, 煩請您直接於營業時間Facebook Message客服為您處理

- 已出貨並交予快遞公司之訂單不設取消